5.조이롬 비서는 상사를 찾아온 손님과 다음과 같은 대화를 나누었다. 비서가 올바르게 내방객을 응대한 부분을 고르시오.

해설

(가): 방문자와 상사의 약속이 잡혀있는지 부터 확인해야 하며, 약속이 없다면 현재 상사가 무엇을 하고 있는지 알려줄 필요는 없다. (나),(다): 다음날 상사의 일정이 여유가 있더라도 상사의 스케쥴이 바뀔 가능성도 있으며, 상사의 결재 없이 상사의 스케쥴을 잡는 것은 무례한 일이다. (라): 상대방이 가능한 시간이여도 상사의 스케쥴을 고려하지 않은 일방적인 약속은 피해야 한다.