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비서실무비서 1급 · 2020년11월08일 · 5/80

5.김비서의 회사는 현재 비전 컨설팅에 조직개발에 관해 컨설팅 의뢰를 해 둔 상태이다. 다음 대화 중 사장 비서인 김비서(A)의 전화응대 태도로 가장 적절한 것은?

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A: 안녕하십니까? 상공물산 대표실입니다.
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A: 안녕하십니까? 상공물산 대표실입니다.
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A: 안녕하십니까? 상공물산 대표실입니다.
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A: 안녕하십니까? 상공물산입니다.정답

해설

1. 이미 컨설팅 의뢰를 해둔 상태이므로 무슨 용건인지 묻는 것은 부적절함

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