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비서실무비서 2급 · 2013년11월10일 · 13/80

13.서윤경 비서가 전화를 받고 메시지를 수신하는 요령에 대한 설명으로 가장 적절치 않은 것은?

1

통화일시, 전화를 건 사람의 이름과 전화번호, 메시지내용 등을 정확히 기록한다.

2

용건의 중요한 사항은 복창하여 확인한다.

3

전언기록부와 메모양식을 활용한다.

4

통화중에 흘려 쓴 글씨는 메모용지에 깨끗이 옮겨 적은 후 폐기한다.정답

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