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경영일반비서 2급 · 2018년05월13일 · 32/80

32.다음 중 허즈버그의 2요인이론에 대한 설명으로 가장 적절한 것은?

1

욕구의 순차성을 강조하여 하위수준의 욕구가 충족되어야 다음 단계의 욕구가 동기가 된다.

2

임금과 대인관계는 동기요인으로 종업원의 만족감에 영향을 미친다.

3

종업원의 불만족을 해소하려면 성취감이나 책임감을 부여하는 것이 중요하다.

4

동기요인을 충족시키기 위한 직무설계방법으로 직무충실화가 있다.정답

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