비서실무비서 3급 · 2016년11월20일 · 6/60
6.다음 중 내방객을 안내하는 일반적인 방법으로 가장 적절하지 않은 것은?
1
손님 접대 시 차를 내는 순서는 손님의 앉은 순서대로 먼저 드리고 나중에 상사를 드린다.정답
2
승무원이 없는 엘리베이터의 경우 비서가 먼저 타서 문이 닫히지 않도록 열림 버튼을 누르고 있는다.
3
접견실의 문이 안으로 열릴 경우 비서가 먼저 안으로 들어간 후 뒤에 손님을 안내하도록 한다.
4
접견실로 안내할 경우 “이쪽입니다.”하고 안쪽이나 창가쪽으로 안내한다.