비서실무비서 3급 · 2018년11월13일 · 9/60
9.상사의 갑작스런 해외 출장으로 일정을 변경해야 하는 상황이다. 이 경우, 가장 바람직한 일정조정 방법은?
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상사와 면담이 잡혀 있는 상대방과의 일정을 재조정하기위해 상대방의 다음 주 주간일정표를 요청했다.
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상대방에게 상사의 다음 일주일 일정을 알려주어 상대방이 가능한 시간을 선택할 수 있도록 하였다.
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상대방에게 일정 변경 사유를 정중하게 설명하고 상대방이 먼저 일정을 잡도록 한 후 상사 일정을 상대방 일정에 맞추었다.
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일정의 재조정을 위해 상사나 상대방의 가능한 일정 대안을 몇 개 받아서 조정했다.정답