사무자동화 시스템사무자동화산업기사 · 2010년05월09일 · 20/80
20.통신판매중개자가 자신의 정보처리시스템을 통하여 처리한 기록 중 소비자불만에 관한 기록의 보존 기준은?
1
6월
2
1년
3
3년정답
4
5년
해설
- 표시, 공고에 관한 기록 : 6월 - 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록 : 5년 - 대금결제 및 제화 등의 공급에 관한 기록 : 5년 - 소비자 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록 : 3년
- 표시, 공고에 관한 기록 : 6월 - 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록 : 5년 - 대금결제 및 제화 등의 공급에 관한 기록 : 5년 - 소비자 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록 : 3년