사무경영관리 개론사무자동화산업기사 · 2011년08월21일 · 21/80
21.관리의 행동 과정 중 사무 계획화에 속하지 않는 것은?
1
예측
2
방침설정
3
재원할당정답
4
절차
해설
관리의 기능 - 계획화 (Planning) : 목적을 달성하기 위해 미래에 대한 전망이나 예측을 하는 것이다. - 조직화 (Organizing) : 게획이 실현될 수 있도록 직무를 명확화하고, 이들 직무를 유기적으로 결합하여 직무 상호 간의 전체적 관련을 객관적으로 규정함과 아울러 기타 필요한 재원 등을 투입하면서 통합적으로 추진해 나가는 것이다. - 통제화 (Cintroling) : 계획에 준한 기준을 설정하는 것이다. - 조정화 (Coordinating) : 업무 수행에 필요한 이해나 견해를 마찰이 없도록 결합하고 조화시키는 것이다. - 지시 (Directing) : 주어진 목적을 달성하기 위해 직원과 부하들을 지도하는 것이다. [해설작성자 : 뚝섬컴] 사무계획의 구성 요소 : 예측 Forecast, 목표 Objective, 방침설정 Policy, 프로그램 Program, 스케줄 Schedule, 절차 Procedure, 예산 Budget.