사무경영관리 개론사무자동화산업기사 · 2014년03월02일 · 32/80
32.사무관리의 기능에 대한 설명으로 옳은 것은?
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계획화는 경영활동을 합리적으로 수행하기 위하여 활동 목표 및 실시과정에 가장 유리하게 도달할 수 있도록 사후에 결정짓는 것을 말한다.
2
조직화는 직무가 능률적으로 달성될 수 있도록 인적자원의 적재적소 배치, 물적 요소의 명확화, 그리고 이들을 유기적으로 결합하여 직무가 능률적으로 달성될 수 있도록 하는 관리 활동이다.정답
3
동기화는 경영조직의 횡적조직과 계층별 조직에 있어서 업무수행에 필요한 이해나 견해가 대립된 제 활동과 노력을 결합하여 동일화해서 조화를 기하는 기능이다.
4
조정화는 기준과 지시에 따라 설행되고 있는가를 확인 대조하면서 오류를 범하지 않도록 사전에 방지하는 기능이다.
해설
* 사무관리 과정: 계획화, 조직화, 통제화, 조정화 1. 계획화 : 목적을 달성하기 위해 미래에 대한 전망이나 예측을 하는 것(문항에는 사후에 결정짓는 것이라 했으므로 오답) 2. 조직화 : 계획을 실현하기 위한 필요조건과 관계를 구축해 나가는 것(문항과 적합하므로 정답) 3. 통제화 : 계획에 준한 기준을 설정 → 확인, 감독 4. 조정화 : 조직의 업무수행 과정에서 구성원 간의 의견, 대립 등을 조화시키는 단계 - 동기화는 사무관리 기능에 해당하지 않습니다.