사무자동화 시스템사무자동화산업기사 · 2017년03월05일 · 3/80
3.기업에서 원 재료를 생산ㆍ유통 등 모든 공급망 단계를 최적화하여 수요자가 원하는 제품을 적시, 적소에 제공하는 개념으로 옳은 것은?
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CRM
2
SCM정답
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ERP
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MIS
해설
"단계를 최적화"=SCM (Supply chain Management) 1. 고객특성에 맞게 마케팅 활동을 계획·지원·평가하는 과정이다. 3. 모든 인적, 물적 자원을 효율적으로 관리 4. 의사 결정에 필요한 경영 정보를 제공해주는 시스템