24.“사무는 경영의 정보를 행동으로 결합시키는 과정”이라고 정의한 자는?
해설
레핑웰: "사무는 경영체 내부의 여러 기능과 활동을 능률적이고 효과적으로 달성하기 위해 조정,지휘,통제하는 관리 활동의 일부로서 경영활동 전체 의 흐름과정을 도모하고 각각의 기능을 조정" 리틀필드: "사무란 기업 활동에서 이루어지는 각종의 정보처리를 포함하는 것" 테리: "사무는 정보를 하는 사람에게 신속한 의사 결정을 내릴 수 있도록 적절하게 전달하는 조직적 서비스" [해설작성자 : 보라빛 ] + 학자 정리 - 통제란 어떠한 일의 성취도를 계획에 비추어 측정하고 계획상의 목표달성을 보장할 수 있도록 계획으로부터의 차질을 시정하는 조치”라고 정의한 학자는 ? 쿤츠(H. koontz)와 오도넬(C. O' Donnell) - “사무는 경영의 정보를 행동으로 연결(결합)시키는 과정”이라고 주장한 사람은 누구인가? 포레스터(J.W. Forrester) - 사무작업은 계산, 기록, 서신, 전화, 보고, 회의, 명령, 기록의 파일화 및 폐기를 포함한 기록 보존 등의 의사소통 등으로 구분한다고 주장한 학자는? 힉스(Hicks) - 사무관리란 눈에 보이지 않는 힘으로 기업의 목적을 달성하기 위하여 지휘, 통제하는 행위라고 말한 사람은? G.R Teery - 사무에 대한 개념 중 사무의 연결 기능을 주장한 학자는? 레핑웰과 달링톤 - 경영체는 인체요, 사무는 신경계통이라는 표현으로 사무관리의 연결기능을 강조한 학자는? 달링톤 - “경영이 목적을 결정하는 기능이라면 관리는 그 목적을 지향하여 노력하는 기능이다” 라고하여 양자를 구분하여 설명한 학자는? 셀든(O. Sheldon) - 사무관리의 작업적 접근방법을 초기 연구한 학자는 ? 레핑웰(W.H.Leffingwell) - 사무업무는 사무원의 능력에 따라 많은 작업량의 차이를 보이며 사무조직원들은 업무량의 증감에 상관없이 조직구성원을 늘리려는 경향이 있다고 주장한 사람은? 파킨슨(Parkinson) -"사무란 기업 활동에서 이루어지는 각종의 정보처리를 포함하는 것" : 리틀필드 -사무는 정보를 하는 사람에게 신속한 의사 결정을 내릴 수 있도록 적절하게 전달하는 조직적 서비스" : 테리