23.현대 경영을 정보와의 싸움으로 보고 더욱 풍부하고 질이 좋은 정보를 보다 빨리 얻고 신속하게 이해하는 것만이 경쟁에서 승리할 수 있다고 강조한 인물은?

해설

1. 힉스: 사무작업은 계산, 기록이나 보고자의 준비, 서신, 전화, 보고, 회의, 명령, 기록의 파일화 및 폐기를 포함한 기록 보존 등의 의사 소통으로 구분 2. 래핑웰: 사무는 경영체 내부의 여러 기능과 활동을 능률적이고 효과적으로 달성하기 위해, 조정, 지휘, 통제하는 관리 활동의 일부로서 경영 활동 전체의 흐름과정을 도모하게 하고 각각의 기능을 결합시켜 주는 기능을 하는 것 4. 맥도노우: 정보, 데이터, 사무는 경영 내에서 동일 계열상에 위치하며 사무는 의사결정의 기초가 됨