사회복지 실천 기술론사회복지사 1급(2교시) · 2014년01월25일 · 39/75
39.집단성원 간의 갈등이나 상반되는 관점 등을 해결할 수 있도록 원조하는 집단사회복지사의 역할은?
1
교육자(educator)
2
중개자(broker)
3
옹호자(advocate)
4
중재자(mediator)정답
5
조성자(enabler)
해설
[중재자] 분쟁이나 다툼에서 타협접을 찾아내고 서로의 차이점을 조정하여 상호 만족스러운 동의를 이루어내는 역할로, 중립적인 역할을 수행한다. 갈등이나 상반되는 관점을 해결해 줄 수 있는 역할은 중재자이다.