41.브래드쇼(J. Bradshaw)의 다차원적 욕구 규정에 관한 설명으로 옳지 않은 것은?

해설

[브래드쇼의 욕구인식이론] 브래드쇼는 욕구의 개념을 1. 규범적 욕구(Normative Need) 2. 감촉적 욕구(Felt Need) 3. 표현적 욕구(Expressed Need) 4. 비교적 욕구(Comparative Need)로 구분하고 있다. 각각의 개념은 다음과 같다. 1. 규범적 욕구(Normative Need) : 바람직한 욕구의 수준 또는 최고의 욕구수준을 정해놓고, 실제로 충족된 욕구의 상태와 비교하는 욕구. 규범적 욕구는 절대적인 것은 되지 못하고, 기준을 정하는 사람, 지식/사회의 가치기준 변화에 따라 달라질 수 있음. 2. 감촉적 욕구(Felt need) : 욕구를 느끼는 당사자가 어떤 욕구상태에 있는지를 인식하는 욕구. 개인에 따른 욕구의 차이(의미)를 파악하는 데에는 도움이 되지만 객관적인 욕구측정에 한계가 있음. 3. 표현적 욕구(Expressed Need) : 감촉적 욕구가 실제 욕구를 충족하기 위한 행위로 나타나는 욕구. 욕구의 수요라고 할 수 있음. 표현적 욕구는 실제로 서비스를 받기를 원하는 사람, 서비스를 이용하기 위해 신청하는 대기자의 수와 같이 실제로 욕구충족을 위해 신청하거나 기다리는 사람들의 수로 파악할 수 있음. 4. 비교적 욕구(Comparative Need) : 다른 사람들, 다른 상황과 비교하면서 나타나는 욕구. 예를 들어, 현재 욕구충족을 위해 필요한 급여의 수준을 파악하고 현재 급여수준을 비교하여 급여수준과 욕구충족의 불일치 여부를 확인하는 것이 비교적 욕구라 할 수 있음.