기업진단 · 지도산업보건지도사 · 2013년04월20일 · 59/75
59.BSC(Balanced Score Card )에 관한 설명으로 옳지 않은 것은?
1
내부 프로세스 관점과 학습 및 성장 관점도 평가의 주요 관점이다.
2
재무적 관점 이외에 고객관점도 평가의 주요 관점이다.
3
로버트 카플란( R. Kaplan )과 노튼(D. Norton )이 제안한 성과 평가 방식이다.
4
균형잡힌 성과 측정을 위한 것으로 대개 재무와 비재무지표, 결과와 과정, 내부와 외부, 노와 사 간의 균형을 추구하는 도구이다.정답
5
전략 모니터링 또는 전략 실행을 관리하기 위한 도구로 활용하는 경우에는 성과 평가 결과를 보상에 연계시키지 않는 것이 바람직하다는 견해가 있다.