인간공학 및 시스템안전공학산업안전기사 · 2019년03월03일 · 21/120
21.의도는 올바른 것이었지만, 행동이 의도한 것과는 다르게 나타나는 오류를 무엇이라 하는가?
1
Slip정답
2
Mistake
3
Lapse
4
Violation
해설
<인간의 정보처리과정에서 발생하는 에러> 1. Slip(실수,미끄러짐):실행단계에서 발생하는 에러, 상황(목표)해석은 제대로 했으나 의도와는 다른 행동을 하는 경우 2. Mistake(착오,착각):인지과정과 의사결정과정에서 발생하는 에러, 상황해석을 잘못하거나 틀린목표를 착각해 행하는 경우 3. Lapse(건망증):저장단계에서 발생하는 에러, 어떤 행동을 잊어버리고 안하는 경우