40.James Reason의 원인적 휴먼에러 종류 중 다음 설명의 휴먼에러 종류는?

해설

휴먼에러의 분류 1) A.Swain의 행위 관점 분류 - 작위오류(commission error): 수행해야 할 작업을 부정확하게 수행하는 오류 - 누락오류(Omission error) : 수행해야 할 작업을 빠뜨리는 오류 - 순서오류(Sequence error) : 수행해야 할 작업의 순서를 틀리게 수행하는 오류 - 시간오류(Time error) : 수행해야 할 작업을 정해진 시간 동안 완수하지 못하는 오류 - 불필요한 수행오류(Exttraneous error): 작업 완수에 불필요한 작업을 수행하는 오류 2) James Reason의 원인 관점 분류 - 라스무센(Rassmussen)의 모델 사용 - 숙련 기반 에러(Skill based error): 무의식에 의한 행동. 실수(slip), 망각(lapse) - 규칙 기반 착오(Rule based mistake): 잘못된 규칙을 기억하거나, 정확한 규칙이라도 상황에 맞지 않게 잘못 적용 - 지식 기반 착오(Knowledge based mistake): 장기 기억 속에 관련 지식이 없는 경우 추론이나 유추로 지식 처리 중에 실패 또는 과오로 이어진 경우