산업안전관리론산업안전산업기사 · 2008년05월11일 · 14/100
14.다음 중 허츠버그(Herzberg)의 2요인 이론에 대한 설명으로 옳은 것은?
1
위생요인은 직무내용에 관련된 요인이다.
2
동기요인은 직무에 만족을 느끼는 주요인이다.정답
3
위생요인은 매슬로우 욕구단계 중 존경, 자아실현의 욕구와 유사하다.
4
동기요인은 매슬로우 욕구단계 중 생리적 욕구와 유사하다.
해설
허츠버그 2요인 사람들이 자신의 직무에 대한 만족도를 느끼는데 영향을 주는 2가지 요인 위생 요인 : 불만족 요인이라고 하며 주로 직무 외적인 요소로서 구성원들의 불만족을 초래하는 요인들 동기 요인 : 만족 요인이라고 하며 구성원들이 만족감을 느끼게끔 동기를 부여해주는 요인들