기업진단ㆍ지도산업안전지도사 · 2020년07월25일 · 63/75
63.다음에 설명하는 용어는?
1
집단사고(groupthink)정답
2
사회적 태만(social loafing)
3
집단극화(group polarization)
4
사회적 촉진(social facilitation)
5
남만큼만 하기 효과(sucker effect)
해설
집단사고: 응집력과 친밀성이 매우 높은 조직에서 모든 구성원들이 하나의 의견에 동의하려는 욕구가 매우 강해 잘못된 판단과 비합리적이고 비현실적인 의사결정을 하게 되는 현상이다. 집단극화: 의사결정을 할때에 양쪽 끝으로 극과 극의 상황인 경우 더욱 과장하여 보수적인 방향 으로 변화될 가능성