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소비자상담 및 피해구제소비자전문상담사 2급 · 2004년08월08일 · 17/100

17.다음 중 인바운드(inbound) 텔레마케팅에 속하지 않는 활동은?(정답률:알수없음)

1

고객으로부터 상품주문을 받는 것

2

고객의 클레임에 대응하는 것

3

고객에게 감사전화를 거는 것정답

4

고객의 문의에 답하는 것

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