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소비자와 시장소비자전문상담사 2급 · 2007년08월05일 · 69/100

69.연령과 생활방식에 따라 달라지는 고객의 욕구를 기업이 미리 예측하기 위해 관계마케팅 등이 강화되는 상태로 이를 위해 각 부문별 정보화가 필요한 단계는?(정답률:알수없음)

1

대량생산 단계

2

시장세분화 단계

3

대중고객 지향화 단계

4

개별고객 지향화 단계정답

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