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소비자 교육 및 정보제공소비자전문상담사 2급 · 2009년07월26일 · 55/100

55.고객관계관리(CRM)에 가망고객 추출, 가망상품 추출, 이탈고객 점수화/감지, 이탈영업직원 감지, 시장바구니 분석, 악구전 행동의 추적을 위해서 사용하는 데이터 분석 기법은?(정답률:알수없음)

1

Data Mining정답

2

OLAP

3

CTI

4

DB 장비

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