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소비자상담 및 피해구제소비자전문상담사 2급 · 2010년03월07일 · 6/100

6.아웃바운드 전화상담에 해당하지 않는 것은?(정답률:알수없음)

1

텔레마케팅으로 고객에게 보험가입 여부를 문의하였다.

2

신제품에 대한 고객반응을 조사했다.

3

상품정보 문의 및 구매 주문을 받았다.정답

4

고객생일에 축하전화를 했다.

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