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소비자상담 및 피해구제소비자전문상담사 2급 · 2010년07월25일 · 16/100

16.다음 중 소비자상담사의 역할과 가장 거리가 먼 것은?(정답률:알수없음)

1

소비자 불만의 사전 예방

2

기업체와 공공기관에 제품 판매를 위한 협상정답

3

구매 후 피해 보상 문제해결 상담

4

기업과 소비자 사이의 의사소통

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