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소비자전문상담사 2급
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2011년03월20일
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11번
소비자상담 및 피해구제
소비자전문상담사 2급 · 2011년03월20일 · 11/100
11.
다음 소비자불만 유형 중 악덕 소비자로 보기 어려운 유형은?(정답률:알수없음)
1
과도한 금전적 보상을 요구하는 소비자
2
피해보상을 받기 위해 거짓말을 하는 소비자
3
상담업무담당자에게 인신공격이나 협박을 하는 소비자
4
소비자분쟁해결기준 이상으로 피해보상을 요구하는 소비자
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