소비자 교육 및 정보제공소비자전문상담사 2급 · 2012년08월26일 · 56/100
56.다음 중 저소득층 소비자에 대한 정보제공 방법으로 적합하지 않은 것은?(정답률:알수없음)
1
저소득층 소비자는 정보원으로서 문서를 잘 활용하지 않기 때문에 구두설명을 하거나 실제자료를 활용한다.
2
저소득층 소비자는 정보획득에 투자할 시간과 비용의 여유가 없기 때문에 복지회관, 직장단위의 무료 정보 제공이나 반상회 등을 통한 정보 제공이 바람직하다.
3
저소득층 소비자들에게 꼭 필요한 정보만을 수집하여 문서로 제작한 자료물을 제공하는 것이 가장 효율이다.정답
4
저소득층 소비자들에게는 TV나 라디오 같은 대중매체를 통해 정보를 제공하는 것이 효과적이다.