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소비자상담 및 피해구제소비자전문상담사 2급 · 2013년03월10일 · 19/100

19.소비자분쟁해결기준의 성격으로 옳지 않은 것은?(정답률:알수없음)

1

법원의 판결과 같은 의미를 갖는다.정답

2

이 기준을 참고해 사업자는 기준이상 보상해주어야 한다.

3

소비자와 사업자간의 분쟁을 원활하게 해결하기 위한 최저수준이다.

4

피해구제기관은 기준이상의 합의권고 또는 조정을 해주어야 한다.

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