소비자 교육 및 정보제공소비자전문상담사 2급 · 2015년03월08일 · 60/100
60.기업의 소비자정보 활용에 대한 설명으로 틀린 것은?
1
대부분의 기업들은 자원, 기술, 경영능력이 한정되어 있기 때문에 소비자정보는 자사의 능력에 적합한 세부 시장을 구분할 수 있게 한다.
2
소비자정보는 소비자가 제품에 대해서 원하는 효용을 파악하게 해주므로 기업이 소비자가 원하는 것을 제공할 수 있도록 한다.
3
표적소비자집단의 가격지각에 대한 정보를 토대로 전략을 수립할 수 있다.
4
기업의 광고 효과를 알 수 있다.정답