본문 바로가기
소비자와 시장소비자전문상담사 2급 · 2015년03월08일 · 67/100

67.기업에서 발신하는 모든 정보를 총괄적으로 관리하여 소비자 구매행동 시 그 정착된 이미지가 발휘되어 자사제품의 구매로 연결되도록 하는 것은?

1
고객만족 경영
2
고객관계 경영
3
소비자정보관리시스템 구축
4
기업이미지 통합정답

이 시험을 직접 풀어보세요

실전과 동일한 CBT 환경에서 시간 제한 연습

회원가입 없이 CBT 풀기