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소비자와 시장소비자전문상담사 2급 · 2015년08월16일 · 97/100

97.소비자의 불평 행동 정도에 영향을 주는 요인으로 보기 어려운 것은?

1

불만의 정도

2

제품의 중요성

3

기업의 명성정답

4

책임에 대한 귀인

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