소비자와 시장소비자전문상담사 2급 · 2016년03월06일 · 68/100
68.기업의 소비자 교육에 대한 설명이 틀린 것은?
1
기업이 소비자에게 정보를 제공하고 교육하는 것은 자발적으로 행해지는 기업활동이다.
2
기업이 실시하는 소비자 교육의 핵심은 의사결정의 기본이 되는 정보의 제공이다.
3
기업이 소비자에게 다른 제품 범주 내에서 상품 비교를 하도록 한다.정답
4
기업이 소비자 교육에 투자하는 것은 상표 충성도를 유지하는 하나의 방법이 된다.