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소비자와 시장소비자전문상담사 2급 · 2016년08월21일 · 77/100

77.일반적인 소비자 구매의사결정 절차를 바르게 나열한 것은?

1

정보탐색 → 대안평가 → 구매 → 문제인식 → 구매 후 평가

2

대안평가 → 문제인식 → 정보탐색 → 구매 → 구매 후 평가

3

문제인식 → 대안평가 → 정보탐색 → 구매 → 구매 후 평가

4

문제인식 → 정보탐색 → 대안평가 → 구매 → 구매 후 평가정답

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