소비자와 시장소비자전문상담사 2급 · 2019년04월27일 · 73/100
73.기업에서 소비자에게 정보를 효율적으로 제공하는 방법으로 가장 거리가 먼 것은?
1
소비자정보를 모아 체계화시켜 소비자정보시스템을 구축하여야 한다.
2
지속성은 부족해도 새로운 자료가 첨부된 소비자 정보를 제공하여야 한다.정답
3
구매시점에서의 직접적 검토와 비교를 수월하게 할 수 있는 정보를 제공하여야 한다.
4
소비자 정보요구를 충족시킬 수 있는 정보제공 체계에 대한 정책을 수립하여야 한다.