59."문제를 해결하고 기회를 살리기 위해서는 어떠한 층의 소비자 Needs를 어떤 형으로 상품화 할 것인가?" 하는 문제에 직면하게 된다. 이처럼 상품을 구매하여 사용해 주기를 바라는 소비자를 무엇이라고 부르는가?