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유통경영유통관리사 1급 · 2017년07월02일 · 1/100

1.카플란(Kaplan)과 노튼(Norton)이 제시한 균형성과표(BSC : Balanced ScoreCard)의 4가지 관점으로 옳지 않은 것은?

1

재무적 관점

2

생산적 관점정답

3

내부 프로세스 관점

4

학습 및 성장 관점

5

고객관점

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