유통경영유통관리사 1급 · 2022년08월20일 · 10/100
10.버클린(Bucklin)이 주장한 규범적 유통경로(normative distribution channel)와 관련된 서비스 기대수준(ELSO: expected level of service out)에 대한 설명으로 옳지 않은 것은?
1
제품의 다양성(product variety)을 적게 원할수록 ELSO가 낮다.
2
1회 구매량(lot size)의 크기가 작을수록 ELSO가 높다.
3
대기시간(waiting time)이 짧기를 바랄수록 ELSO가 높다.
4
부수적 서비스를 많이 바랄수록 ELSO가 높다.
5
시장 분산(market decentralization)이 잘되어 있기를 원할수록 ELSO가 낮다.정답