유통물류일반유통관리사 2급 · 2017년07월02일 · 5/90
5.( ) 안에 들어갈 적합한 용어는?

1
멀티채널(multi channel)
2
융합채널(convergence channel)
3
옴니채널(omni channel)정답
4
통합채널(integration channel)
5
플랫폼채널(platform channel)
해설
옴니채널(omni channel) 소비자가 오프라인, 온라인, 모바일 등의 여러 경로로 상품을 검색하고 구매할 수 있도록 제공