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유통정보유통관리사 2급 · 2017년11월12일 · 69/90

69.가맹본부가 인식하는 가맹점 성공요인의 하나인 프랜차이즈 시스템의 질(system quality)을 결정하는 변수로 가장 옳지 않은 것은?

1

종업원간의 팀웍

2

양질의 가맹점 표준

3

신속하고 친절한 서비스

4

좋은 상권정답

5

운영시스템의 효율성

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