유통물류일반유통관리사 2급 · 2018년11월04일 · 12/90
12.목표에 의한 관리(MBO) 이론에 대한 설명으로 가장 옳은 것은?
1
종업원은 다른 사람과 보상을 비교하여 노력과 보상간에 공정성을 유지하려 한다는 이론이다.
2
긍정적 또는 부정적 강화요인들이 사람들을 특정방식으로 행동하게 한다는 이론이다.
3
높지만 도달 가능한 목표를 제공하는 것이 종업원을 동기 부여할 수 있다는 이론이다.
4
종업원이 특정 작업에 투여하는 노력의 양은 기대하는 결과물에 따라 달라진다는 이론이다.
5
목표 설정 및 수행을 위한 장기계획을 수립할 수 있을 만큼 안정적인 기업에 더 적합한 이론이다.정답
해설
MBO의 개념 ① 목표달성을 통한 실적평가를 바탕으로 보상이 이루어지는 관리 제도 ② 관리자는 명령하지 않으며 종업원이 자율적 결정에 필요한 정보를 제공 종업원 상호 간의 조정만을 관리 ③ 종업원에 무기력화를 방지 근로의욕을 향상시키는 관리방법 ④ 목표관리는 결과에 의하여 평가되고 목표에 의하여 동기가 부여됨 ⑤ 장기계획이 만들어질 수 있는 상대적으로 안정적인 상황에서 효율적