37.상권분석을 위한 데이터를 소비자를 대상으로 직접 수집 하는 방법의 하나로서, 내점객조사법과 조사대상의 특성이 가장 유사한 것은?
해설
상권정보수집 방법 1.면접법 -방문면접법: 조사대상자를 실제방문하여 인터뷰형식으로 질문하고 대답받는 방법으로, 질문의 의미를 바로 답할 수 있어 질문을 오해하는 오류를 막을 수 있다. -집단면접법: 대상자를 어떤 장소에 모이게 해서 그 장소에서 짊누에 대답해 받는 방법으로, 한 번에 다수의 조사표를 회수할 수 있는 장점이 있다.기업의 신제품 감상에 대해 묻는 경우 효과적이다. 다만, 준비작업에 있어 일손이 필요하다는 단점이 있다. 2.조사법 -점두조사법: 점포에서 조사원이 대기하다 구매결정을 한 소비자에게 다가가 질문하는 방법으로, 매장을 방문하는 소비자의 주소를 파악해 자기점포의 상권을 조사하는 방법이다. 내점객조사법과 조사대상의 특성이 가장 유사하다. -전화조사법: 전화로 조사하며 질문의 수를 적게 해서 상대방으로 부터 시간을 빼앗지 않도록 유의해야하고, 가두조사법과 마찬가지로 화답해 줄 사람과 만나는 것이 어렵다. -가두조사법: 인터뷰에 응해 줄 사람과 만나는 것이 어렵다.요일과 시간대의 선정에 있어 주의가 필요하다. -유치조사법: 조사원이 대상자들에게 조사표를 배부하고 수일후에 조사원이 돌아다니며 회수하는 방법으로, 회답하는데 시간이 걸리는 조사일 때 효과적이다. -우편조사법: 조사표를 대상자에게 우편으로 송부하여 대상자들에게 반송받는 방법으로, 조사표를 일일이 회수하지 않아도 되지만 회수율이 낮다. +내점객조사 -고객점표법: 소비자들로부터 획득한 직접정보를 이용해 1차상권과 2차상권을 확정하는 기법이다. (점포출입고객 중 무작위로 인터뷰해 거주지와 출발지를 확인하고 지리적분포를 표시해 고객점표도를 작성한다. 조절가능한 격자별인구로 격자별 매상고를 추계하고 몇개의 격자를 그룹화해 상권을 확정한다.) -실제조사방법: 가정을 개별방문하여 상권분석. 직접면접조사 시 표본은 주민등록기본대장에 의거하고 질문항목은 15개정도로 제한한다. -2차자료 이용법: 타임페어법,판매기록이용법 -유동인구수의 조사