유통마케팅유통관리사 2급 · 2024년05월04일 · 50/90
50.커뮤니케이션 믹스 전략에 대한 설명으로 옳지 않은 것은?
1
광고는 신문, TV, 인터넷과 같은 비인적 대중매체를 통해 무료로 소비자들과 커뮤니케이션하는 형태이다.정답
2
판매촉진은 상품의 판매를 촉진시키기 위해 단기적으로 수행되는 방법을 말하며 일반적으로 광고와 인적판매를 보완하는 역할을 한다.
3
점포분위기는 점포의 물리적 특성들의 조합이라고 할 수 있다.
4
홍보는 고객과의 관계에서 소매업체의 이미지를 높이는 등 장기적인 효과를 발생시키는 역할을 한다.
5
구전은 고객들 사이에서 주고받는 소매점포의 상품이나 고객서비스 등에 대한 고객의 경험과 평가로 소매점포 성과에 영향을 미친다.
해설
광고는 유료매체임