유통정보유통관리사 2급 · 2024년05월04일 · 77/90
77.고객관계관리(CRM)를 통해 수집된 자료를 분석하는 마이닝 기법과 그 설명이 가장 옳지 않은 것은?
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텍스트 마이닝의 주요 분석 기법들로는 주제어 분석, 동시 출현 단어 분석, 토픽 모델링, 감성 분석 등이 있다.
2
오피니언 마이닝은 문서에 나타난 의견의 극성을 분석하는 감성분석이 중요하다.
3
감성분석의 대표적 예로는 영화 리뷰 분석, 온라인 쇼핑몰의 제품에 대한 구매후기 분석 등이 있다.
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웹콘텐츠 마이닝은 웹상에서 사용자가 찾고자 했던 것을 기록하고 있는 웹 서버 로그에서 유용한 정보를 추출하는 과정이다.정답
5
웹구조 마이닝은 웹사이트의 노드와 연결 구조를 분석하기 위해 그래프 이론을 사용하는 과정이다.
해설
웹 내용 마이닝은 실제 웹사이트를 구성하고 있는 페이지로부터 의미 있는 내용을 추출하는기법이다. 이는 일종의 정보추출 (information retrieval)이라고도 할 수 있고, 텍스트 마이닝 (text mining) 기술과도 밀접한 관련이 있다.