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유통정보유통관리사 2급 · 2024년08월24일 · 67/90

67.유통경로의 성과평가를 위한 항목 중 유통경로의 효과성에 대한 평가항목으로 가장 옳지 않은 것은?

1

고객의 전반적인 만족도

2

신시장 개척 건수 및 비율

3

중간상의 거래 전환 건수

4

단위당 총 물류비용정답

5

클레임(claim) 건수

해설

4. 단위당 총 물류비용은 효율성에 대한 평가항목임.

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