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판매 및 고객관리유통관리사 3급 · 2020년06월21일 · 44/45

44.아래 글상자 내용은 고객 관계 관리 프로세스에 대한 설명이다. ㉠에 들어갈 단계로 옳은 것은?

유통관리사 3급 44번 문제 이미지

1

고객 유지 단계정답

2

고객 확대 단계

3

고객 축소 단계

4

고객 심화 단계

5

고객 중심 단계

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