유통상식유통관리사 3급 · 2020년11월01일 · 16/45
16.옴니채널(omni-channel)에 대한 설명으로 옳지 않은 것은?
1
옴니채널(omni-channel)은 멀티채널(multi-channel)에서 한 단계 더 진화한 형태이다.
2
모든 쇼핑채널을 유기적으로 결합하여 온·오프라인의 다양한 채널에서 고객편의의 극대화가 이루어진다.
3
독립적으로 운영되던 채널들을 유기적으로 통합하여 서로의 부족한 부분을 메워주는 보완적 관계를 갖는다.
4
채널 간의 불필요한 경쟁은 온·오프라인의 판매실적을 통합함으로써 해결한다.
5
각각의 매장에서 파는 물건은 동일한 회사에서 공급하지만 매장별로 다른 가격 혹은 독립적 프로모션을 제공한다.정답