유통상식유통관리사 3급 · 2020년11월01일 · 6/45
6.아래 글상자의 사례가 나타내는 채널유형으로 옳은 것은?
1
글로벌채널(Global Channel)
2
옴니채널(Omni Channel)정답
3
멀티채널(Multi Channel)
4
다이렉트채널(Direct Channel)
5
소셜네트워크채널(Social networks Channel)
해설
옴니채널 -모든 것, 모든 방식 을 접두하는 옴니(omni)와 유통경로를 의미하는 채널의 합성어로 온,오프라인 매장을 결합하여 소비자가 언제든지 구매할 수 있도록 한 쇼핑체계이다. -소비자가 온,오프라인, 모바일등 다양한 경로를 넘나들며 상품을 검색 구매할 수 있는 서비스이다. -백화점 온라인 몰에서 구입한 상품을 오프라인 매장에서 찾는 스마트 픽이 옴니체널의 대표적인 방식이다.