판매 및 고객관리유통관리사 3급 · 2022년11월19일 · 21/45
21.소비자의 구매의사결정과정의 순서로 가장 옳은 것은?
1
정보 탐색 - 문제 인식 – 이해 - 대안 평가 – 구매 - 구매 후 평가
2
노출 – 주의 – 이해 – 기억 – 구매 - 구매 후 평가
3
정보 탐색 – 기억 - 문제 인식 - 대안 평가 – 구매 - 구매 후 평가
4
문제 인식 - 정보 탐색 - 대안 평가 – 구매 – 구매 후 평가정답
5
문제 인식 - 정보 탐색 - 대안 평가 – 기억 – 구매 - 구매 후 평가