유통상식유통관리사 3급 · 2023년08월26일 · 3/45
3.유통의 기능 중 유통조성활동으로 가장 옳지 않은 것은?
1
잠재고객의 발견, 구매유발을 위한 판매상담 및 판매촉진활동정답
2
거래 과정에서 거래단위, 가격, 지불조건 등을 표준화시키는 활동
3
운전 자본 및 신용을 조달하고 관리하는 금융활동
4
유통과정에서 발생되는 물리적, 경제적 위험을 유통기관이 부담하는 위험부담활동
5
기업이 필요로 하는 합법적인 소비자 정보 및 상품정보를 수집·제공하는 활동
해설
1. 판매상담 및 구매유발 활동은 유통 조성보다는 ‘판매’에 초점을 맞춘다: 유통조성활동은 제품을 소비자에게 알리고 구매에 도움을 주는 광범위한 활동을 의미합니다. 반면에 판매상담 및 판매촉진 활동은 실제로 소비자에게 직접 제품을 판매하는 과정에 더 가깝습니다. 즉, 이는 유통 과정을 돕는 조성활동이라기보다는 판매의 일환으로 볼 수 있습니다. 2. 유통조성활동은 일반적으로 판매 전의 단계에서 이루어지는 활동: 유통조성활동은 광고, 홍보, 시장조사와 같이 제품이 판매되기 전 단계에서 소비자에게 제품을 인식시키고, 구매에 이르기까지의 단계를 돕는 활동입니다. 반면에 판매상담 및 구매유발은 이미 소비자가 관심을 가지거나 구매 의사가 있는 상태에서 이루어지는 활동이기 때문에 유통조성활동으로 보기 어렵습니다. 따라서, 잠재고객을 발견하고 구매를 유발하는 활동은 직접적인 판매와 관련이 있어 유통조성활동으로 분류되지 않는 경우가 많습니다.