판매 및 고객관리유통관리사 3급 · 2023년08월26일 · 45/45
45.다음 중 고객 동선에 대한 설명으로 가장 옳지 않은 것은?
1
동선은 직선으로 유도되고 짧지 않은 것이 바람직하다.
2
점포의 동선은 고객이 외부에서 유입되는 이동 동선을 말한다.정답
3
주동선은 점포의 입구에서 반대편까지의 동선을 말한다.
4
보조동선은 매장의 중앙을 중심으로 횡으로 가로지르는 동선을 말한다.
5
순환동선은 집기와 집기 사이의 동선으로 고객의 쇼핑동선을 말한다.