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유통상식유통관리사 3급 · 2023년11월25일 · 9/45

9.소매업체들이 고객의 욕구 만족과 구매 결정에 영향을 미치기 위해 사용하는 핵심 의사결정변수들을 의미하는 소매믹스의 구성 요소로 가장 옳지 않은 것은?

1

상품의 형태

2

상품정보의 원천정답

3

상품의 다양성과 구색의 전문성

4

상품의 가격

5

제공되는 고객서비스 수준

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